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任正非和華為能否跨過(guò)云時(shí)代的鴻溝?

日期:2016-09-08 16:12:47
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華為在2016年上半年繼續以40%的營(yíng)收增長(cháng),讓人們直呼"大象奔跑",而這又與云有什么關(guān)系?簡(jiǎn)而言之,華為是云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)的最大受益者之一,過(guò)去是,現在是,將來(lái)還是不是,卻要看任正非能否帶領(lǐng)華為跨過(guò)云時(shí)代的鴻溝。

任正非

華為不同于任何ICT公司,是云時(shí)代的一個(gè)獨特樣本,需要單獨討論。云時(shí)代太大了,也太復雜。所以在討論華為之前,讓我們一起看看云時(shí)代到底發(fā)生了什么。

一、云是一個(gè)時(shí)代,還有一條鴻溝

云時(shí)代來(lái)了,衰退讓ICT巨頭們在困惑中轉型、合并。IBM連續數年營(yíng)收下降,HP分拆,Dell和EMC合并,Nokia和阿朗合并……。這是最壞的時(shí)代,但并不是故事的結尾。

谷歌云業(yè)務(wù)總裁Diane Greene今年表示,她認為目前只有5%的商業(yè)工作負載運行在云上。VM Ware總裁基辛格認為,2030年50%的工作負載運行在公有云上。這也是最好的時(shí)代,云的機遇才剛剛開(kāi)始。

Amazon、Microsoft、Google等少數巨頭,已經(jīng)在公有云領(lǐng)域占據了絕對優(yōu)勢,但格局顯然并沒(méi)有固化。云計算十年,只完成了市場(chǎng)早期的預熱。在云上的工作負載,還是互聯(lián)網(wǎng)原生企業(yè)原生應用為主。體量巨大的商業(yè)應用負載并沒(méi)有大規模遷移到云上。為什么?回顧一下電氣普及的歷史吧。

1882年,愛(ài)迪生發(fā)明的電燈第一次照亮曼哈頓。但是足足過(guò)了三四十年,人類(lèi)才開(kāi)始從蒸汽時(shí)代向電氣時(shí)代過(guò)渡。蒸汽時(shí)代人們用曲軸傳送動(dòng)力,為之建造的廠(chǎng)房都是層層疊加的高樓,電氣時(shí)代帶來(lái)的高效靈活沒(méi)有施展空間。直到1918年第一次世界大戰結束,舊式廠(chǎng)房被摧毀,電氣時(shí)代才真正到來(lái)。

歷史經(jīng)常是小步爬行的,不時(shí)才有一次跳躍。正是一戰的破壞性,促使人們從蒸汽時(shí)代跳躍進(jìn)電氣時(shí)代。

(圖注:Geoffrey Moore在1991年提出了高科技市場(chǎng)的鴻溝理論,即早期市場(chǎng)用戶(hù)需求和主流市場(chǎng)之間常常存在巨大差異,從而形成市場(chǎng)鴻溝)

云計算的普及也一樣,基礎設施,運維習慣,重寫(xiě)軟件,新應用的開(kāi)發(fā),新應用模式的誕生……云計算也在小步爬行之中。云計算何時(shí)跳躍?云格局如何重構?答案無(wú)人知曉。

但是,云計算從早期市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(cháng)期以前,一定還面臨巨大的市場(chǎng)鴻溝。這是無(wú)數市場(chǎng)都存在的規律,可又常常被人忽視。

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二、從"柯達時(shí)刻"看隱蔽的市場(chǎng)鴻溝

《哈佛商業(yè)評論》最近重新撰文回顧柯達,指出柯達并不是像人們想象的那樣,沉湎于傳統影像而被數字技術(shù)顛覆。1975年世界第一臺數碼相機誕生于柯達。2001年柯達在Facebook誕生之前就收購了領(lǐng)先的數碼照片分享網(wǎng)站Ofoto。然而柯達終因眷戀照片沖印業(yè)務(wù)而沒(méi)能成功轉型。

其實(shí),柯達并不是掉在技術(shù)的溝里!

筆者基于工作需要,在當時(shí)對柯達做了一些深入且連續的觀(guān)察。二十世紀九十年代柯達對數碼影像投資約十億美元,掌握了從數碼相機核心元件到后期處理的全部專(zhuān)業(yè)數碼技術(shù),當時(shí)無(wú)人能望其項背。舉個(gè)例子:當時(shí)全球只有柯達可以制造全尺寸CCD影像傳感器,柯達每制造10片CCD,會(huì )分給佳能和尼康各1片,自己保留8片,而佳能和尼康還被迫向柯達銷(xiāo)售ODM數碼機身,柯達輕易獲得了80%的專(zhuān)業(yè)數碼單反市場(chǎng)。

長(cháng)期的技術(shù)壟斷讓柯達產(chǎn)生了錯覺(jué),錯以為早期數碼相機的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)需求代表了未來(lái)的方向,而沒(méi)有認識到數碼相機在消費市場(chǎng)的巨大需求和差異。二十世紀九十年代末,柯達在領(lǐng)先者的夢(mèng)境中覺(jué)察到異樣,消費型數碼市場(chǎng)已經(jīng)群雄并起,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)又被佳能和索尼的CMOS影像傳感器在二十一世紀之處突破,歷史上的"柯達時(shí)刻"開(kāi)始倒計時(shí)。

柯達在CCD和數碼相機專(zhuān)利上的收入可能高達數十億美元的事實(shí),恰恰不是柯達對技術(shù)認知的錯誤與保守,而是對未來(lái)市場(chǎng)的錯誤判斷,柯達倒在自己偉大成就的腳下,跨越了技術(shù)鴻溝,但沒(méi)能跨越市場(chǎng)鴻溝。

三、跨越云時(shí)代的技術(shù)和生態(tài)鴻溝

1.云計算處于早期階段,市場(chǎng)鴻溝還未到來(lái)

"柯達時(shí)刻"生動(dòng)展示的市場(chǎng)鴻溝,也是云計算市場(chǎng)發(fā)展中應該借鑒的。把現在的云計算市場(chǎng)定義為早期市場(chǎng),有幾方面的原因:

其一,互聯(lián)網(wǎng)原生應用是云市場(chǎng)主流,商業(yè)和行業(yè)工作負載多數還沒(méi)有云化,未來(lái)10年還有10倍以上的市場(chǎng)空間;其二,云計算仍是廠(chǎng)商標準各據一方,產(chǎn)業(yè)標準和兼容性未成主流,各家公有云每年都有大規模宕機時(shí)間,這也意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)成熟度相對有限;其三,與云技術(shù)相適應的生態(tài)成熟度不足。

認識到云計算還處于早期市場(chǎng),那么我們就來(lái)看看早期市場(chǎng)之后云計算玩家們可能面臨的發(fā)展鴻溝。

2.轉型到云時(shí)代先要跨越生態(tài)和技術(shù)兩道鴻溝

(圖注:云計算發(fā)展的戰略格局--生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝)

如圖,云計算發(fā)展的生態(tài)鴻溝和技術(shù)鴻溝。首先想說(shuō)明的是,這張圖綜合了云計算不同領(lǐng)域的代表性廠(chǎng)商,覆蓋了云計算的基礎架構、平臺、應用,牽扯到公云、私云、混合云,生態(tài)也考慮了合作伙伴、開(kāi)發(fā)者甚至用戶(hù)。因此,這只是示意圖,重在看各家在云計算中的大格局,尋找背后的規律,不同領(lǐng)域的玩家無(wú)法比較它們的相對位置。

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真正在技術(shù)和生態(tài)上相對完善發(fā)展的幾乎只有Amazon和Google,Azure的故障頻繁讓人很難信任Microsoft的技術(shù)成熟度,但龐大的開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)生態(tài)讓Azure處于市場(chǎng)前列。Google由于對云基礎架構服務(wù)的重視程度不夠高,在市場(chǎng)和服務(wù)上做的不夠到位。

每個(gè)云計算廠(chǎng)商的一舉一動(dòng),其戰略意圖都顯而易見(jiàn),背后也有一些規律可循,但要同時(shí)跨越技術(shù)鴻溝和生態(tài)鴻溝,即使是巨頭也不容易做到。

3.技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先兩種戰略路徑

(圖注:云計算發(fā)展的戰略路徑—技術(shù)優(yōu)先和生態(tài)優(yōu)先)

不同類(lèi)型的ICT公司在構建完整的云技術(shù)和云生態(tài)優(yōu)勢前,往往不得不優(yōu)先選擇其一進(jìn)行突破。

技術(shù)依賴(lài)型發(fā)展路徑一般是ICT基礎設施供應商依靠技術(shù)和行業(yè)優(yōu)勢,通過(guò)建設云數據中心和并購公有云平臺發(fā)展業(yè)務(wù),以IBM為代表。IBM還算不上成功轉型,但攜其私有云、平臺軟件、服務(wù)咨詢(xún)的優(yōu)勢轉型,比多數IT硬件公司更成功的進(jìn)入了云計算時(shí)代。

云計算造成硬件層在產(chǎn)業(yè)格局中被抽象化,單一設備的可靠性和可管理性?xún)?yōu)勢降低,和平臺、應用軟件之間的依賴(lài)性不再緊密。從服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )設備起家的ICT公司,以HPE、Dell/EMC、Cisco為代表,在形成足夠大的云計算利益格局前,很難先形成強有力的云生態(tài)。HPE和Dell的公有云業(yè)務(wù)紛紛關(guān)閉,就是例證。因此,傳統ICT基礎架構公司不得不首先挑戰技術(shù)鴻溝,憑借打造云基礎架構和高效運維服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,再完成生態(tài)構建。

生態(tài)發(fā)展路徑一般依靠有規模效應的應用軟件、應用平臺、開(kāi)發(fā)工具,以Microsoft、Salesforce、Adobe為代表。傳統的平臺和應用公司,把開(kāi)發(fā)工具、平臺和應用遷移到公有云上,迅速以軟件即服務(wù)的方式直達用戶(hù),形成生態(tài),然后再逐步提升云計算的全面技術(shù)優(yōu)勢,在云計算市場(chǎng)中占有一定的先天優(yōu)勢,甚至可以后發(fā)先至。

相比較,面向中小企業(yè)的應用軟件遷移到云上更容易成功,因為人才、成本等種種原因,中小企業(yè)是最容易擁抱云應用的,而且有規模效應。這可以解釋為什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生態(tài)路徑進(jìn)入云時(shí)代。

4.云計算的市場(chǎng)鴻溝會(huì )是什么

這是一個(gè)黑天鵝頻現的時(shí)代。如果沒(méi)有黑天鵝出現,云計算的市場(chǎng)鴻溝已經(jīng)逐步顯現:那就是傳統行業(yè)的數字化轉型需求,不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司在云上的原生需求,兩者需求涇渭分明。傳統行業(yè)數字化應用向云計算的遷移將以何種形式完成?是以混合云的形式逐步完成,還是會(huì )產(chǎn)生大量原生應用進(jìn)行跳變?

但是,人們總是喜歡根據已知推算未知,當云計算的市場(chǎng)有著(zhù)眾多不確定性的時(shí)候,這個(gè)推算方式并不可行。擲骰子的是上帝!因此,與其預期猜測云計算的未來(lái),不如做好技術(shù)和生態(tài)的準備。

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云計算未來(lái)的黑天鵝很多,已經(jīng)看到的是:

摩爾定律即將走到盡頭,ICT產(chǎn)業(yè)的將產(chǎn)生怎樣的路徑跳躍?

通信產(chǎn)業(yè)正逼近香濃定理的極限,是突破還是在瓶頸之下喘息?

人工智能是一把鋒利的雙刃劍。人工智能何時(shí)實(shí)現軟件自動(dòng)化編程?智能機器人和人類(lèi)在社會(huì )分工格局中如何相愛(ài)相殺?

為了云化,世界正在由軟件定義,而軟件天生愛(ài)犯錯,那么是否會(huì )發(fā)生讓人類(lèi)止步不前的巨大災難?

……

總之,可能不斷飛起的黑天鵝,讓我們還無(wú)法準確判斷云計算的市場(chǎng)鴻溝將是什么……大公司必須敢于下幾個(gè)大賭注,而小公司只能孤注一擲。

四.華為的云計算是個(gè)什么鬼?

有IT專(zhuān)家說(shuō),華為的云計算什么也不是。

這種說(shuō)法一點(diǎn)都不奇怪,因為華為在全球IT領(lǐng)域的名聲遠不如CT領(lǐng)域響亮,IT人了解華為者鳳毛麟角,而華為的云計算又不同于其他云計算廠(chǎng)商。

1.從管道化到云化

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)分工把電信行業(yè)管道化了,電信運營(yíng)商要借助云化重回價(jià)值鏈頂端。而電信行業(yè)的云化將迫使電信設備商軟硬件解耦,原來(lái)軟硬件捆綁的盈利模式被顛覆。作為全球最大的電信設備商,華為電信業(yè)務(wù)的盈利模式將盛極而衰,豈能坐以待斃?

2010年,任正非就已經(jīng)看到了云計算給電信行業(yè)帶來(lái)的顛覆性變革和IT業(yè)的歷史性機遇,并做了部署。厚積薄發(fā),是華為的經(jīng)典戰法,即通過(guò)長(cháng)期技術(shù)積累建立云計算的技術(shù)儲備,迎接火山噴發(fā)的那一刻。從那時(shí)起,華為正式成立企業(yè)BG,密集投資IT和云計算技術(shù),為全面云化布局。

2.統一架構、深度開(kāi)發(fā)的華為云

華為價(jià)值觀(guān)第一天條就是"以客戶(hù)為中心",因此,華為的云計算首先考慮的是電信運營(yíng)商的需求。

電信運營(yíng)商對云計算的需求可以分成兩部分:一部分是對內,服務(wù)運營(yíng)商自己的電信業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)云化、運營(yíng)云化、網(wǎng)絡(luò )云化;另一部分是對外,提供云計算基礎設施服務(wù),提供傳統電信之外的增值業(yè)務(wù),避免被互聯(lián)網(wǎng)管道化的命運。

這段話(huà)對于IT人士稍微有點(diǎn)燒腦,總之,結論是華為云解決方案必須滿(mǎn)足電信行業(yè)深度定制化的需求,又要提供行業(yè)云、公有云的運營(yíng)能力。這樣的需求超過(guò)業(yè)內主流云技術(shù)的挑戰。

客戶(hù)需求導致的結果就是,華為必須選擇開(kāi)源軟件,在此基礎上深度開(kāi)發(fā)。OpenStack是華為云基礎架構IaaS的唯一的選項(為什么唯一?不解釋……),華為在此基礎上密集研發(fā)、深度定制,并把自己在電信和其他行業(yè)的軟件業(yè)務(wù)能力全面遷移過(guò)來(lái),形成自己的PaaS云平臺。

如此,鑄就華為云平臺兩個(gè)特點(diǎn):其一,統一架構,即公云、私云、混合云,都是同一個(gè)開(kāi)放架構,應用可以在不同云架構上自由遷移;其二,安全性和可靠性相對較高,這是華為開(kāi)發(fā)電信軟件的積淀和電信運營(yíng)商的品質(zhì)需求的必然選擇。

華為在云計算技術(shù)上聚焦于電信行業(yè)的業(yè)務(wù)、運營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )的云化,致力于與電信運營(yíng)商合作提供云計算服務(wù),同時(shí)拓展平安城市、金融、交通等行業(yè)云。這是華為云計算在定位上顯著(zhù)區別于其他云廠(chǎng)商的地方。

2016年3月,德國電信攜手華為發(fā)布開(kāi)放電信云服務(wù),這標志著(zhù)華為在云計算的技術(shù)方面已經(jīng)達到及格水平。

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3.華為沿管道發(fā)展生態(tài)

參考前面的云計算市場(chǎng)發(fā)展戰略示意圖,華為云技術(shù)率先越過(guò)了及格線(xiàn),缺憾就是生態(tài)不足。

回顧IT歷史,IBM在大型機時(shí)代是軟硬件垂直整合的封閉生態(tài),但IBM在PC時(shí)代用開(kāi)放的水平產(chǎn)業(yè)生態(tài)打敗了蘋(píng)果、反敗為勝。蘋(píng)果在手機上用垂直整合的半開(kāi)放生態(tài)重新成為巨人(但是,你不知道蘋(píng)果還做過(guò)服務(wù)器吧,曾經(jīng)也很做得牛B的,因為他沒(méi)有盆友圈,不知道他現在是不是還活著(zhù))。Google用完全開(kāi)放的Android生態(tài)贏(yíng)得了大部分手機和平板市場(chǎng),后來(lái)居上。

還有什么?嗯,Oracle向上吃掉了數據庫朋友圈的多家企業(yè)應用公司,向下吃掉SunMicro和MySQL,從上到下垂直封閉整合,獨霸數據庫市場(chǎng)多年,讓IBM和開(kāi)源社區恨得牙癢癢。

生態(tài)圈怎么玩,學(xué)問(wèn)太大了。云計算的本質(zhì)不是技術(shù),而是水平分層服務(wù)的商業(yè)模式。云廠(chǎng)商比拼的除了技術(shù),更重要的是朋友圈,是生態(tài)圈,是開(kāi)放合作。

華為云計算的當務(wù)之急當然是發(fā)展生態(tài),華為生態(tài)戰略也必須是開(kāi)放合作。

任正非對華為生態(tài)戰略有一個(gè)完全不同的說(shuō)法,不是水平生態(tài)也不是垂直生態(tài),叫做沿管道方向實(shí)現生態(tài)整合。

任正非

(圖注:任正非所指華為管道的概念涵蓋了云平臺,而不是"端、管、云"中的狹義概念)

2016年2月,任正非在巴展會(huì )見(jiàn)中國一些意見(jiàn)領(lǐng)袖時(shí)做了一個(gè)有意思的表述:"你剛才有沒(méi)有看到有一個(gè)樹(shù),這棵樹(shù)干就是我們的大數據管道,我們的云不是內容,是平臺,同樣也是管道,樹(shù)干起來(lái)也是支撐很多分樹(shù)干,樹(shù)干上面掛了很多果,其實(shí)就是運營(yíng)商、內容提供商等各種商,幾千家、百萬(wàn)家將來(lái)都在這棵樹(shù)上開(kāi)花。根在哪呢,根在客戶(hù)那個(gè)地方。我們吸足營(yíng)養,這個(gè)客戶(hù)已經(jīng)不是運營(yíng)商了,已經(jīng)是最終客戶(hù)了,這樣會(huì )使得我們的樹(shù)干更強壯。"

任正非一個(gè)寓意深刻的表述,既可以理解華為如何沿管道整合生態(tài)的戰略,也明白了華為在云時(shí)代如何重新定義了自己的客戶(hù)。對于電信運營(yíng)商,華為需要理解客戶(hù)的客戶(hù),實(shí)現B2B2C。而云時(shí)代,華為則要面對更廣泛的最終用戶(hù),把握時(shí)代進(jìn)步的脈搏,避免在跨越云市場(chǎng)鴻溝的時(shí)候走錯方向。

華為具體怎么建生態(tài)?華為剛剛在上海舉辦的全聯(lián)接大會(huì )2016上說(shuō)的很清楚,報道很多,感興趣的自己搜索腦補。

華為在全聯(lián)接大會(huì )表示,十五萬(wàn)億美元云市場(chǎng)生態(tài),華為只取百分之一。比起開(kāi)放能力給合作伙伴,做大開(kāi)發(fā)者平臺這些方式,任正非最擅長(cháng)的其實(shí)是洞察人性,提出構建生態(tài)一定要"深淘灘低做堰",簡(jiǎn)單說(shuō)就是利益,就是要和合作伙伴分享利益。

也許這才是任正非華為之道的精華!

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原標題:任正非的華為,能否跨過(guò)云時(shí)代的鴻溝?

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